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※商品不具合の場合は、具体的な内容をご記入ください。 (例:酵素玄米3合を炊飯したところ固く炊き上がった など) 【ご確認:「蒸気が出ない」「炊き上がりがぱさつく」などの症状の場合】ーーーーーーーーー 考えられる原因は、「圧力パッキン」の消耗や取付不具合です。 (取扱説明書30~31ページをご参照くださいませ) 圧力パッキンは、使用頻度にもよりますが基本的に1年に一度の交換をおすすめしております。 1年近く交換されていない場合は、圧力パッキン交換をお試しくださいませ。
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